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Ferramentas para o dia a dia do suporte técnico

Produtos criados a partir da experiência real da Mestry's com operações de suporte, feitos para tirar trabalho manual e repetitivo do caminho do analista.

Em breve

Monitor OTRS

Extensão de navegador para OTRS

Monitoramento em tempo real das filas de chamados da sua instância OTRS, com alertas de SLA e analytics local. Zero Trust, somente leitura, zero telemetria.

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Disponível

Pontufy

Gamificação corporativa

Plataforma que transforma treinamentos em pontos e recompensas reais (Amazon, Magalu, Mercado Livre), aumentando o engajamento dos colaboradores.

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